ソフトバンクにて、携帯電話の機種変更についてです
状況を箇条書きにします
●家族割引を利用するため、家族の携帯電話はすべて父の名義になっている
●私は事情により来週までに機種変更をしなければならなくなった
●父は海外赴任で国外に行っている
●父は自分のパスポート・免許証・保険証を持ったまま国外へ
●父は長期の海外赴任のため、住民票も取り消している
父が機種変更用に委任状を残してくれてはいるのですが、契約者である父本人を証明する書類というものがこちらには無く、販売店からは契約者本人を証明する書類の提出が無ければ委任状による機種変更はできないと言われました
委任状とは契約者本人が不在であるために用意されたもののはずで、これでは委任状の意味を成してない気がする…というのは置いておいて、どうすれば私は機種変更できるんでしょう?または父を本人と証明する書類は他にあるでしょうか?
戸籍ですかね…
ちょっと面倒くさいですがそれがあればできると思います
あとご家族の方で保険証がお父様の扶養になっている成人された方がいればその人に代わりに機種変更手続きをやってもらうとかですかね
(保険証に世帯主としてお父様の名前の記載があるはずです
家族であることが確認できればOKです
)最近は電話機の購入方法が割賦債務(つまりローンです)になっていてトラブルも増えてしまったため委任状での確認も非常に慎重になってしまっています
今は名義や支払い別でも家族割引は組めるのでお父様がご帰国される機会があれば譲渡の手続きをすることをオススメします